レッドストーン、オンラインゲームのレッドストーンで4ヶ月前に一度辞めたのですがまた友達とやろうかなとか思ってidとpassを入れたらログイン出来なくなっていました、、、それで公式でなんか書いてあるかなと
思ったんですが特に何も書いてなく本当に困っています。一度辞めたのは確か4月ごろだったと思います。
ちなみにメンテによるログイン出来ないみたいなやつじゃ無いみたいです。新しくid作ってやってみたら出来ましたから。
何か打開策は無いですか?メールアドレスは変更してしまいましたが前のは覚えています。ですが登録するときにもしかしたらもしかすると都道府県とか適当に押してしまったかも。回答お願いします!
IDとPWでログインできないと言うことですが、ゲームにログインできないのでしょうか?公式にログインできないのでしょうか?
どちらにもログインできないとしたら、先の回答者さんの言うようにPWを勘違いしている可能性もあります。
IDが間違ってないなら、「PWを忘れた」を選択し、仮PWを設定するのが一番でしょう。
ただ、
それ自体は登録時のメルアドに送信されますので、メルアドを変えてしまうと届きませんよね。
そうすると、やはり運営に連絡をするのはよいでしょう。
http://members.redsonline.jp/game_info/support/faq_body.asp?faq_num...
一度メールの変更をして、登録情報の変更を行うのがベストです。
公式にはログインできるけど、ゲームにログインできない場合
鯖選択画面まではいくんだけど…というのであれば、鯖が間違っているのでしょう。
通常は前回選択した鯖を記憶していますが、時々違う鯖が選択されていて入れなかった…といういわゆる勘違いもあるようです。
本来登録時に使用した個人情報は、本人を特定するために必要な物です。
通常は登録メールで確認や通信を行いますが、今回メルアドの変更もあるので、確認が取れないと少し厳しいかもしれません。
IDや鯖名、キャラ名も含め本人と認識してもらえそうな情報をなるべく書いて送るのが賢明かと思います。
辞めたと言っても、退会届けを出した訳じゃないんですよね。
ただプレーしてなかったってだけでしょ。
なら、それをそのまま運営に投げかけてみればいいと思います。
単にパスワード勘違いしてるだけかもしれないので、とりあえず
「パスワードを忘れた」から入って、IDとパスワードの確認をして
みては。
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